Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 октября 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ЛИГРАН СЕМЕНА» при использовании сайта https://ligransemena.ru/ (далее — Сайт), в том числе при направлении пользователями обращений через формы Сайта.

Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

1. Сведения об операторе

Оператор персональных данных:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЛИГРАН СЕМЕНА».
• ИНН: 6113023680.
• ОГРН: 1256100007833.
• КПП: 611301001.
• Адрес: 347701, Ростовская область, Кагальницкий район, станица Кагальницкая, улица Привокзальная, здание 1/2.
• Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: ask@ligransemena.ru.
• Телефон: +7 (950) 840-65-00.

Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

2. Основные принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, для конкретных и заранее определённых целей, не допускает обработки, несовместимой с этими целями, и ограничивает состав данных тем, что необходимо для достижения соответствующей цели. Оператор принимает меры для обеспечения точности данных и не хранит их дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства.

3. Какие персональные данные обрабатываются

При направлении обращения через форму Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные, введённые пользователем:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь его указывает;
• тема обращения;
• текст сообщения и сведения, которые пользователь добровольно включает в него.

Оператор просит не указывать в сообщении специальные категории персональных данных, сведения о судимости, платёжные данные, пароли и иные избыточные или чувствительные сведения, если их предоставление не требуется для обращения.

При посещении Сайта технические данные (например, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время обращения к серверу, файлы cookie) могут обрабатываться браузером, сервером или подключёнными сервисами в объёме, который фактически определяется настройками Сайта и используемой инфраструктурой. Состав таких данных и используемые сервисы должны соответствовать фактической конфигурации Сайта.

4. Цели и правовые основания обработки

Оператор обрабатывает данные, полученные через форму Сайта, для:

• получения, рассмотрения и ответа на вопросы и запросы пользователей;
• связи с пользователем по указанным им контактным данным для предоставления консультации или уточнения обращения;
• ведения переписки и подтверждения факта рассмотрения обращения;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если такие обязанности применимы.

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, выраженное посредством отдельного действия при отправке формы, а также иные основания, предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, когда они применимы к конкретной ситуации. Если обработка необходима для исполнения обязанности, прямо возложенной на Оператора законом, она осуществляется в пределах такой обязанности.

Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок и не осуществляет обработку в целях продвижения товаров или услуг посредством прямых рекламных контактов на основании самого факта отправки обращения.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

В зависимости от цели и правового основания Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования в пределах фактически применяемого процесса работы с обращениями.

Заявки, отправленные через форму Сайта, поступают на корпоративную электронную почту Оператора. Отдельная CRM-система для хранения этих обращений не используется.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки ответа и завершения переписки, а затем — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, если такие сроки применимы, либо до утраты необходимости в обработке при отсутствии иных законных оснований для хранения.

По достижении цели обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если Оператор не обязан продолжать их хранение в соответствии с законом. Оператор принимает меры, чтобы данные не хранились дольше необходимого срока.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам без законного основания. Доступ к данным может предоставляться лицам, которым он необходим для работы с корпоративной почтой, обеспечения работы Сайта или исполнения требований закона, при условии наличия соответствующего правового основания и соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.

Если в дальнейшем Оператор поручит обработку персональных данных другому лицу, такое поручение должно быть оформлено и содержать условия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

На момент подготовки Политики сведения о трансграничной передаче персональных данных не подтверждены. Оператор должен проверить фактическую конфигурацию хостинга, электронной почты, встроенных карт, шрифтов, аналитики и иных сторонних сервисов и при необходимости выполнить требования законодательства о локализации и трансграничной передаче персональных данных. Настоящий пункт не следует рассматривать как подтверждение отсутствия такой передачи.

8. Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт может использовать технические средства, необходимые для его функционирования, а также встроенные сторонние сервисы. В зависимости от фактических настроек такие сервисы могут получать технические сведения о посещении Сайта и использовать файлы cookie или аналогичные технологии.

Фактический перечень используемых файлов cookie, аналитических инструментов, картографических сервисов, внешних шрифтов и иных сторонних компонентов должен соответствовать действующей версии Сайта. Если такие технологии используются, Оператор обеспечивает информирование пользователей и получение согласий в случаях, когда это требуется применимым законодательством.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К применяемым мерам, согласно имеющимся сведениям, относятся использование защищённого соединения HTTPS, парольная защита и ограничение доступа к данным. Оператор также принимает меры по поддержанию конфиденциальности данных и предоставлению доступа только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач. Фактический набор мер должен соответствовать используемой инфраструктуре и требованиям законодательства.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

• получать сведения об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных данных либо данных, не необходимых для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.

11. Как направить запрос или отозвать согласие

Для реализации своих прав, уточнения данных, запроса сведений об обработке или отзыва согласия пользователь может направить обращение на электронную почту ask@ligransemena.ru либо обратиться по телефону +7 (950) 840-65-00.

В запросе рекомендуется указать сведения, позволяющие определить, к каким данным и обращению он относится, а также сформулировать требование. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя, в объёме, допускаемом законодательством. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Согласие при отправке формы

Перед отправкой обращения пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Политикой и отдельным текстом согласия на обработку персональных данных. Поле согласия должно быть не отмечено заранее; отправка формы должна быть невозможна без выражения согласия, если обработка соответствующих данных основана на согласии. Текст согласия должен конкретно описывать цель и перечень данных, действия с ними и иные сведения, предусмотренные законом.

Отдельный документ согласия размещён на странице consent.html. Политика и согласие являются разными документами и не заменяют друг друга.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, целей или способов обработки персональных данных, а также конфигурации Сайта. Новая редакция размещается на Сайте и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.

14. Контактная информация